Segundo uma pesquisa realizada pela Garantme , a maioria das imobiliárias agora recebe solicitações de aluguel por e-mail. No entanto, quase metade dos profissionais entrevistados ainda aceita solicitações em papel entregues pessoalmente. Assim, embora as imobiliárias atualmente prefiram métodos digitais para coletar pedidos de locação, suas práticas podem ser otimizadas. De fato, existem soluções simples que permitem aos inquilinos enviar seus documentos comprobatórios por conta própria em um ambiente seguro.
O objetivo? Incentivar a autonomia para melhorar o relacionamento com o cliente, reduzir erros e economizar tempo para os corretores de imóveis. Descubra por que e como promover a autonomia dos inquilinos no envio de suas solicitações de aluguel. Por que incentivar os inquilinos a serem autônomos no envio de suas solicitações de aluguel? Permitir que os candidatos enviem seus próprios pedidos de aluguel oferece uma dupla vantagem: As operações diárias das agências imobiliárias são simplificadas; Os inquilinos se beneficiam de uma melhor experiência do cliente.
Quais são os benefícios para a imobiliária? Incentivar a autonomia dos inquilinos permite, principalmente, que os profissionais do setor imobiliário economizem tempo valioso, especialmente durante a alta temporada de locação. De fato, de junho a setembro, a carga de trabalho dos corretores de imóveis é intensa: devido à falta de tempo, eles às vezes precisam negligenciar certos aspectos essenciais de seu trabalho (verificação de arquivos, atendimento a clientes, etc.). Ao submeterem as candidaturas de forma independente , limitam as suas interações com cada candidato: Envie a lista de documentos comprobatórios a serem fornecidos (notificação de imposto de renda, contracheques, etc.); Confirme o recebimento dos documentos; Reinicie se alguma peça estiver faltando.